歡迎來到安徽阜陽醫藥集團有限公司
會員登錄  設為首頁  發送郵件   加入收藏

關閉
關注公眾號
         最新動態
         行業資訊
         政策法規
 
琛屾キ璩囪▕
首頁  》 琛屾キ璩囪▕  

履行社會責任 醫藥行業醫者仁心同抗“疫
[來源: 本站 | 作者: | 日期:2020-4-13 | 瀏覽 651 次] 【返回

履行社會責任 醫藥行業醫者仁心同抗“疫”


圖為“藥師小喬機器人”正在演示服務功能。

“人命至重,有貴千金,一方濟之,德逾于此!痹缭1500多年前,“藥王”孫思邈就曾發出這樣“醫者仁心”的最強音。
災難之中,方顯擔當本色。戰“疫”期間,整個醫藥行業,包括生產企業、流通零售企業以及各個社會組織,自覺履行企業主體責任和社會責任,全力確保價格穩定、質量安全、市場供應,與廣大群眾一道共同抗擊疫情,守護正常市場秩序和消費者權益,演繹出一幅攜手抗“疫”的生動畫卷。
生產企業:確保醫藥供應,為民眾筑起堅強后盾
疫情之下,生命重于泰山。為保護疫情之下廣大民眾的健康,醫藥企業紛紛迎難而上,抑或緊急復工,開足馬力加緊生產,保障醫用物資供應;抑或八方來援,星夜兼程馳援疫區,為疫區病患以及廣大民眾筑起堅強后盾。
醫藥緊缺,考驗每一個醫藥生產企業。位于河北的神威藥業集團快速響應,積極行動,主動擔負起制藥企業應盡的責任。在藥品生產、市場供應、物流配送等環節,堅決承諾全力生產、保證供應,充分保障廣大民眾對疫情防治物資的需求。同時,還依托智能物流體系,全力保障物資及時發貨、運輸通暢,滿足市場供應。春節期間,神威藥業集團發往武漢及全國各地的緊缺藥品已超過7萬件。
作為中醫藥行業的百年老字號,山東宏濟堂制藥集團同樣不負重托,主動捐贈、加班生產疫情防控藥品,展現出“宏德廣布、濟世養生”的企業責任與擔當。為滿足藥品需求,宏濟堂制藥集團一線生產人員在春節期間全部停止休假,24小時輪流不間斷,投入到生產中。
2月27日,央視《新聞聯播》“應急管理部出臺八項措施支持復工復產”特別報道,將鏡頭深入各地復工復產的現場。山西廣譽遠中藥有限公司作為醫藥企業的代表,科學復工、支援一線,在關鍵時期,顯現出強烈的社會責任感和企業擔當,獲央視新聞頻道重點關注。
除了加緊生產保障醫藥供應之外,各大藥企也紛紛伸出援手,陸續捐款、捐贈醫用物資,確保供應。據悉,國外藥企包括輝瑞、羅氏等,國內藥企包括維康藥業、神威藥業、復星、湯臣倍健、江中藥業等,都以捐款、捐贈醫療物資等形式支援一線。
浙江維康藥業繼1月26日第一時間向武漢捐贈10萬元用于疫情防控之后,2月2日又向麗水市紅十字會捐款100萬元人民幣。2月7日,再次向麗水市紅十字會捐贈132萬元藥品,用于當地參與抗擊疫情一線人員的防護。
1月28日凌晨,來自德國法蘭克福的航班抵達上海,卸下5萬套防護服。這是復星在全球緊急采購、調撥的第一批疫區急需醫療物資,也是首批抵達上海的海外調配物資,在第一時間送往武漢、上海等疫情防控形勢嚴重的地區。
2月20日,湯臣倍健再次捐贈價值超過1100萬元的膳食營養補充劑,馳援雷神山醫院及各地抗“疫”一線。這是湯臣倍健繼1月27日捐款1000萬元設立“抗擊新冠肺炎專項救助資金”、2月10日捐贈市場價值超1100萬元營養物資后的第三次捐贈,三次捐贈累計價值超過3200萬元。
抗“疫”時刻,各大藥企挺身而出,共克時艱。向善前行,向上而生,社會因為有了這些切實的努力,變得更加溫暖。
銷售企業:守護消費者,牢固堅守“哨點”職責
截至2019年,我國的藥品零售門店達到49萬多家,在方便群眾購藥、保障人民健康方面發揮著不可忽視的作用。醫藥電商的蓬勃發展,更是打破了地域的限制,解決了線下門店品種不全的短板。作為直面顧客、守護消費者的“哨點”,藥品零售企業一直以來不斷改善服務水平,增強行業自律,是醫藥行業保護消費者權益的“窗口”。
疫情爆發以來,各地對部分藥品進行嚴格管控。作為銷售防護用品和藥品的線下零售終端,各大藥店也成為抗擊疫情最前線的“哨點”。早在1月25日,就有超70家藥品零售企業聯名發表《中國部分藥品零售行業應對武漢新型冠狀肺炎疫情發起倡議書》,呼吁藥品零售行業要保證藥品供應、穩定藥品價格、堅守崗位以及承擔科普宣傳工作,配合相關部門進行防疫工作。
老百姓大藥房在國內第一個打出“平價藥房”的旗號,成立以來始終堅持為廣大老百姓提供質優價廉的好藥品。當板藍根、抗病毒口服液等防流感藥品遭哄搶脫銷時,老百姓大藥房集團連夜召開緊急藥品物流調度會,并成立24小時緊急工作組,春節期間隨時工作。動員一切力量調動貨源,全力保障全國5000家門店特別是湖北所有門店的貨源供應,并鄭重承諾絕不漲價。
最近,益豐天順大藥房江西省吉安市員工李丹和中國萍鄉雷鋒文化博物館榮獲萍鄉市“三八紅旗手”和“三八紅旗集體”稱號的消息,在業內廣為傳頌。
李丹是天順大藥房吉安片區一名普通的片區主任,她立足崗位,全心全意為消費者服務,曾多次獲得“優秀員工”“優秀片區主任”等榮譽稱號。面對新冠肺炎疫情的爆發,作為一名預備黨員,她發揮先鋒模范作用,工作在門店一線并積極協調各方防疫物資,保障消費者需求。
中國萍鄉雷鋒文化博物館是天順大藥房面向社會建立的公益場所,其巾幗志愿講解隊共有8名兼職講解員,自覺以雷鋒精神為消費者服務,多次參與慰問老兵、關愛留守兒童等活動。在防控新冠肺炎疫情期間,講解員團隊更是把崗位當戰場,積極提供藥物保障。她們為蓮花縣閃石鄉貧困村洞背村送去各項防疫物資,被群眾稱為“戰地玫瑰”。
新疆康泰東方醫藥連鎖有限公司全自治區所有門店,沒有一家停業,因為有一群醫藥人知難而行,無私付出!耙磺欣щy都是暫時的,我們能克服,藥店不能關門!弊鳛榭堤〇|方旗艦店經理,周雪艷自知肩負著廣大消費者的期望和社會的責任。
醫藥電商在保護消費者權益方面正在發揮著越來越重要的作用。阿里健康在平臺建立了以極速退款、護眼無憂、只換不修、延保等措施為核心的消費者權益保障體系,讓消費者購買到質量更好的產品。在疫情期間,阿里健康則及時建立各項管控措施,一方面,建立口罩、護目鏡、藥品等疫情類商品虛假宣傳、錯放、屬性不符等處罰規則;另一方面,通過消費者退款,評價評估涉嫌假冒偽劣口罩商家進行觀察與追蹤,對確認劣質商家做永久封店處理。
其他醫藥電商平臺也不甘落后,如1藥網主動履行企業社會責任,提供免費問診送藥服務,守護廣大消費者健康與安全。
疫情期間,全國藥品零售企業堅持營業、保障供應的良好表現,得到了社會的普遍認可,成為醫藥行業保護消費者權益的一面旗幟。
用藥科普:傳播科學,幫助消費者遠離誤區與恐慌
科學合理用藥,保障消費者用藥安全和人身健康,始終是醫藥行業義不容辭的責任。一直以來,各類醫藥企業、行業組織始終堅持向消費者普及各類科學用藥、安全用藥的知識。在2019年10月份由國家藥監局組織的“全國用藥安全月”活動中,大量醫藥企業積極投身面向公眾的安全用藥科普活動中。僅上海一地,就有上海市執業藥師協會、國大藥房等多家行業協會、企業積極參與科普宣傳活動,取得了良好的社會效果。
疫情期間,宣傳科學防疫知識,指導消費者安全合理用藥,顯得尤為重要。尤其是在疫情蔓延初期,出現了一定的恐慌現象。一開始,大家在藥店門口排隊買口罩,一罩難求。后來又出現深夜排隊買雙黃連的情況,一度脫銷。人們的神經變得異常緊張,而物資的緊缺,又加重了這種緊張和焦慮感。
2月8日,有防疫專家透露,新冠病毒可以通過氣溶膠傳播。消息一出,迅速成了輿論場上的熱門話題。正當公眾惶恐之時,一大波科普文章陸續出來安撫公眾情緒。相關部門和權威醫學專家圍繞公眾關心的疫情科普焦點問題,不斷發聲,奔走相告。在線上,中國醫藥物資協會利用自有媒體和大眾傳媒的優勢和力量,及時轉發、推送國家權威內容信息;在線下,組織科普志愿者、科普巡回宣傳車等,印制防控科普掛圖,制作流動科普展架等物料,迅速發放到各轄區,廣泛張貼宣傳,營造了科學防控、聯防聯控的濃厚氛圍。
當廣大消費者茫然無措時,及時發布新的研究進展,普及相關專業知識的重要性不言而喻。從吸煙喝酒不抗病毒,到寒冷天氣不會凍死病毒,相關方面及時科普以正視聽,避免了各種謠言的滋生。更重要的是,大家在迅速、準確獲取相關知識的同時,也第一時間將之應用到實踐中。如戴口罩、勤洗手、對日常用品消毒等等,很多科學防疫之舉已然成為多數人健康的生活日常。
日前,北京市海淀區委區政府有關領導在上地街道檢查疫情防控工作時,黨群服務工作站內一臺剛剛問世的“藥師小喬機器人”引起了大家的注意。機器人由北京小喬機器人科技發展有限公司和上地醫院共同開發,疫情期間可提供疫情防控咨詢、疾病自測、咨詢醫生等服務。
相信,隨著專業人士的進一步研究,關于新冠肺炎的新發現、新知識還會不斷涌現,它們不只會為臨床一線救治病人提供科學根據,同樣會為公眾提供科學有效的防疫知識。
行業機構:勇于擔責,為消費者提供支持和信心
在保護消費者權益方面,行業協會、學會等行業機構能夠充分發揮行業影響力,以其公益性、專業性、靈活性等特征,發揮著重要的協同作用。
中國非處方藥物協會的會員以OTC藥品企業為主,相比處方藥企業,更加貼近消費者。2019年6月,中國非處方藥協會聯合中國醫藥新聞信息協會舉辦“您心中的品牌藥”活動,引導新聞媒體理性報道、客觀宣傳,推動醫藥行業樹立以質量和誠信為核心的品牌價值,幫助消費者正確選擇和使用質量可靠的品牌藥,為公眾健康保駕護航。
中國醫藥質量管理協會以提升中國醫藥行業企業的產品質量為宗旨,自成立以來一直致力于醫藥產品的質量提升。由協會舉辦的全國醫藥行業QC小組活動在2019年已經舉辦了40屆。QC小組活動在藥品研發、生產管理、流通經營、臨床用藥安全等方面發揮了重要的作用,極大地促進了醫藥行業質量理念和水平的提升。
在本次疫情發生之后,武漢乃至整個湖北疫情嚴重地區急需口罩、防護衣、消毒液、消炎藥品等物資,醫藥行業更是發揮了重要的作用。1月26日,中國醫藥物資協會聯合中華慈善總會,響應黨和國家要求,經國家民政部批準,共同向全國醫藥及相關企業發出五點倡議,號召大家踴躍捐助相應善款和醫療物資,直接募集捐款1200余萬元,同時中國醫藥物資協會會員企業截至2月20日已經累計捐贈各類醫療防護物資近300萬件,向武漢等疫情嚴重地區運輸了價值約1.2億元的藥品以及其他大量物資,為抗疫工作做出了積極貢獻。
所謂“醫者仁心”,在抗擊疫情一線,整個醫藥行業從藥企、藥店再到醫藥界專家以及相關社會組織,迎難而上,挺身而出,攜手為廣大消費者筑起了一道防控疫情的鋼鐵長城。

 
©版權所有:皖ICP備08000068號    主辦單位:安徽阜陽醫藥集團有限公司
技術支持:傲意網絡
投资外汇是怎样赚钱 天涯股票论坛 幸运赛车10号稳赚技巧 上海11选5开奖结果360 :3d开奖号走势图 新疆十一选五走势 内蒙11远5开奖结果 彩票开奖查询p62玩法 陕西福彩快乐十分担拖 炒股配资 十一选五黑龙江一定